تسهیل گستر, بابک شعبانی مدیریت روابط مشتری : شرکت‌ها چگونه می‌توانند برای رشد کسب و کار ، روابط خود را توسعه دهند؟ مدیریت روابط مشتری ، یک فلسفه بیش‌ازحد استفاده‌شده در چشم‌انداز فعلی کسب‌وکارهای رقابتی بوده است و آن تا حد زیادی در مورد مدیریت تعامل مرتبط با مشتریان فعلی و آتی برای حفظ رضایت و وفاداری است. اما وق... بازاریابی CRM رضایت مشتری مدیریت ارتباط با مشتری مشتری 26 آذر 1401 نرم افزار و فناوری اطلاعات
تسهیل گستر, بابک شعبانی ۱۰ روش برای ارتقای وفاداری و حفظ مشتریان نگهداری مشتری شامل چه مواردی است؟ همان‌طور که می‌دانید اکنون دیگر مهمترین عامل کسب‌وکار و رشد درآمد، جذب مشتری تازه نیست، بلکه نگهداری مشتری است که از قبل داشته‌اید. تحقیقات باین (Bain) نشان داد افزا... کسب و کار افزایش فروش جذب مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری سرمایه فروش مشتری 2 آبان 1401 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی با ۸ مرحله ساده میزان رضایت مشتری را اندازه گیری کنید رضایت سنجی مشتریان چگونه می‌توان میزان رضایت مشتریان را در هشت مرحله ساده اندازه‌گیری کرد؟ رضایت سنجی مشتریان چه سودی دارد؟ هر روز مشتریان ناراضی پول زیادی را برای کسبوکارها هزینه می‌کنند. مطالعات نش... بازاریابی کسب و کار Pricing جذب مشتری رضایت مشتری قیمت گذاری مشتری مشتری مداری 24 مهر 1401 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی چگونه می‌توان ریزش مشتری را کاهش داد: هفت نکته مفید که می‌توانید امتحان کنید ریزش مشتری چگونه است؟ اگر با مسئله ریزش مواجه هستید، تنها نیستید. مطابق گزارش داخلی HubSpot’s در ۲۰۱۸، ۶۱ درصد از پاسخ‌دهندگان «ایجاد کسب‌کار و رهبری» را به‌عنوان چالش شماره یک بازاریابی خود ذکر کردند... کسب و کار feedback بازخورد تجربه مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری مشتری مشتری مداری 18 مهر 1401 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی ادراک مشتری چیست ، چرا مهم است و چگونه می‌توان آن را بهبود بخشید؟ ادراک مشتری چگونه به دست می آید؟ گاهی بینش ما نسبت به چیزی تحت تأثیر توصیه‌های دوستان، بررسی‌های آنلاین، توییت‌ها و فیس‌بوک قرار می‌گیرد؛ اما بیشتر اوقات، این تجربیات خود ما ست که بینشمان را نسبت به ی... Pricing تجربه مشتری رضایت مشتری قیمت گذاری مشتری مشتری مداری 31 شهریور 1401 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی ۱۰ روش موثر در برخورد با مشتری از دلایل عمده‌ی از دست دادن یک مشتری، برخورد نادرستی است که با او می‌شود. نتیجه‌ی بی‌تفاوتی در برخورد با مشتری ، از دست دادن اوست. مشتریان، نحوه‌ی برخورد شما را به خاطر می‌سپارند و این روزها به کمک فی... جذب مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری مشتری مشتری مداری کارفرما 8 خرداد 1401 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی صدای مشتری (Voice of Customer) چیست؛ اهمیت و روش پیاده‌سازی ریشه جملات پرکاربردی مثل «مشتری همیشه در اولویت است» یا «همیشه حق با مشتری است» مفهومی است که امروزه آن را صدای مشتری (Voice of Customer) می‌نامیم. شرط شهرت بیشتر در این بازار پررقابت این است که مدام ... تجربه مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری سرمایه مشتری مشتری مداری نرخ بازگشت سرمایه 28 اردیبهشت 1401 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی نقشه سفر مشتری، نحوه طراحی و کاربرد آن در کسبوکارها امروزه تجربه مشتری در تعامل با برند و فرآیند خرید مهمترین عامل در به سرانجام رسیدن فرآیند فروش محسوب می‌شود. در این مطلب با یکی از مؤثرترین ابزارها برای درک این تجربه و بهبود آن، به نام « نقشه سفر مش... برند برند سازی تجربه مشتری جذب مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری مشتری 9 اردیبهشت 1401 تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
تسهیل گستر, بابک شعبانی حفظ مشتریان دائمی با ۱۲ روش خارق العاده یکی از مهمترین راه های افزایش فروش حفظ مشتریان دائمی است اما چطور می شود مشتریان را به مشتریان دائمی تبدیل کرد؟ در این مقاله 12 روش کاربردی برای تبدیل مشتریان به مشتریان دائمی را بیان می کنیم با ما هم... ایده حفظ مشتری رضایت مشتری فروش 8 اردیبهشت 1401 تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
تسهیل گستر, بابک شعبانی انواع قیمت گذاری؛ چگونه محصولاتمان را با بیشترین سود به فروش رسانیم؟ قیمت گذاری همیشه یکی از دغدغه‌های اصلی صاحبان صنایع و بازاریابان بوده است و یکی از حساس‌ترین عواملی بوده که باعث جذب مشتری یا از دست دادن او می‌شود. همچنین می‌تواند به نفع و یا ضرر یک تجارت تمام شود. ... بازاریابی بازاریابی الکترونیک Pricing جذب مشتری رضایت مشتری قیمت گذاری 2 اسفند 1400 تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
تسهیل گستر, بابک شعبانی چطور اعتماد از دست رفته مشتریان را به دست بیاوریم؟ با از دست دادن اعتماد مشتریان به راحتی کسب و کار شما از بین می رود، در این مقاله به ارائه نکاتی ارزشمند جهت ارتباط پایدار با مشتریان و جلب اعتماد از دست رفته آنها خواهیم پرداخت. اعتماد، اولین عنصر حیا... جذب مشتری رضایت مشتری 23 دی 1400 کسب و کار
تسهیل گستر, بابک شعبانی اصول مهم تبلیغات و بازاریابی برای جذب مشتری و فروش بیشتر تبلیغات و بازاریابی می تواند تاثیر بسیار مهمی در میزان موفقیت و درآمد شما داشته باشد که با این اصولی که به شما پیشنهاد می کنیم قطعا مشتری را مجذوب می کند. یکی از رموز اصلی موفقیت در کسب و کار تبلیغات ... بازاریابی تبلیغات Advertising جذب مشتری رضایت مشتری 26 مرداد 1400 تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
