صرف نظر و مشاهده محتوا

مدیریت ارتباط با مشتریان

مدیریت ارتباط با مشتری، رویکردی فراگیر برای ایجاد، حفظ و توسعه روابط با مشتریان است.

برای اینکه بتوانید با جامعه تعامل داشته باشید، ابتدا لازم است ثبت نام کنید.
این سؤال پرچم‌دار شده است
2 پاسخ‌ها
758 بازدید

سلام

من معنی دقیق سرنخ را به درستی درک نکرده ام

تصویر پروفایل
صرف نظر
بهترین پاسخ

منظور از سرنخ این است که اطلاعات مشتریان یا کاربران سایتتان را ذخیره کنید و همه پیگیری ها و فعالیت‌های صورت گرفته (مثل تماس تلفنی، ارسال ایمیل، برگزاری جلسه و ...) را ثبت و مدیریت کنید. پس از ارزیابی سرنخ ها نیز می‌توانید آنها را به فرصت فروش، حساب و مخاطبین تبدیل کنید.

تصویر پروفایل
صرف نظر

پاسخ شما

سعی کنید یک پاسخ اساسی ارائه کنید. اگر می‌خواهید در مورد سؤال یا پاسخ نظر دهید، کافیست از ابزار نظردهی استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که همیشه می‌توانید پاسخ‌های خود را اصلاح کنید - نیازی نیست یک سؤال را دوبار پاسخ دهید. همچنین رأی دادن را فراموش نکنید - این کار کمک می‌کند بهترین سؤال و جواب‌ها را انتخاب کنیم!

پست‌های مرتبط پاسخ‌ها بازدید فعالیت
1
دی 24
588
1
دی 24
515
1
دی 24
582
تماس با ما +
چت آنلاین
تماس با ما
دفتر تبریز: 041-51288000
دفتر تهران: 021-91012569
درخواست مشاوره یا دمو