کسب و کار | تسهیل گستر

همکاری با ما

درخواست نمایندگی
همکاری در فروش
همکاری در تامین
استخدام
درباره ما
تماس با ما

|

ورود | ثبت‌نام

35 مطلب

مشتری ×

بررسی ۷ تیپ شخصیتی (شخصیت مشتریان خود را چگونه بشناسیم؟)

تسهیل گستر, بابک شعبانی

بررسی ۷ تیپ شخصیتی (شخصیت مشتریان خود را چگونه بشناسیم؟)

یکی از بحث‌های مهم در شناسایی مشتری، شخصیت شناسی و تیپ شناسی است. شخصیت، به معنی مجموعه رفتارهای مشاهده شده و مشاهده نشده افراد است که باعث تفکیک و تمایز بین آن‌ها می‌شود. از نظر روان‌شناسان، شخصیت هر...

تیپ شخصیتی جذب مشتری حفظ مشتری مشتری مشتری مداری

22 دی 1401

مهارت فروش : ۱۵ روش درست برای ارتقای مهارت های فروش

تسهیل گستر, بابک شعبانی

مهارت فروش : ۱۵ روش درست برای ارتقای مهارت های فروش

مهارت فروش چگونه تقویت می‌شود؟ درست مانند لیام نیسون در Taken، برای این‌که در فروشندگی یا بازاریابی موفق باشید، باید مجموعه خاصی از مهارت فروش را داشته باشید. با پیشرفت روند فروش شما، مهم است که مهارت...

CRM افزایش فروش بازخورد حفظ مشتری رضایت مشتری سخنرانی فروش مدیریت ارتباط با مشتری مشتری مهارت یادگیری

8 دی 1401

شکایت مشتریان : ۸ نوع از شکایت های مشتریان و چگونگی حل این شکایات

تسهیل گستر, بابک شعبانی

شکایت مشتریان : ۸ نوع از شکایت های مشتریان و چگونگی حل این شکایات

شکایت مشتریان را چگونه باید پاسخ داد‌؟ مشتریان شما خالص‌ترین شکل کنترل کیفیت هستند. بدون این تایید، کسب و کار و بازاریابی شما رشد نمی‌کند و موفق نمی‌شوید. بنابراین، در زمان شکایت مشتریان ، گوش کردن به...

بازاریابی کسب و کار خدمات مشتریان مشتری

6 آذر 1401

۱۰ روش برای ارتقای وفاداری و حفظ مشتریان

تسهیل گستر, بابک شعبانی

۱۰ روش برای ارتقای وفاداری و حفظ مشتریان

نگهداری مشتری شامل چه مواردی است؟ همان‌طور که می‌دانید اکنون دیگر مهم‌ترین عامل کسب‌وکار و رشد درآمد، جذب مشتری تازه نیست، بلکه نگهداری مشتری است که از قبل داشته‌اید. تحقیقات باین (Bain) نشان داد افزا...

کسب و کار افزایش فروش جذب مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری سرمایه فروش مشتری

2 آبان 1401

با ۸ مرحله ساده میزان رضایت مشتری را اندازه گیری کنید

تسهیل گستر, بابک شعبانی

با ۸ مرحله ساده میزان رضایت مشتری را اندازه گیری کنید

رضایت سنجی مشتریان چگونه می‌توان میزان رضایت مشتریان را در هشت مرحله ساده اندازه‌گیری کرد؟ رضایت سنجی مشتریان چه سودی دارد؟ هر روز مشتریان ناراضی پول زیادی را برای کسب‌وکارها هزینه می‌کنند. مطالعات نش...

بازاریابی کسب و کار Pricing جذب مشتری رضایت مشتری قیمت گذاری مشتری مشتری مداری

24 مهر 1401

چگونه می‌توان ریزش مشتری را کاهش داد: هفت نکته مفید که می‌توانید امتحان کنید

تسهیل گستر, بابک شعبانی

چگونه می‌توان ریزش مشتری را کاهش داد: هفت نکته مفید که می‌توانید امتحان کنید

ریزش مشتری چگونه است؟ اگر با مسئله ریزش مواجه هستید، تنها نیستید. مطابق گزارش داخلی HubSpot’s در ۲۰۱۸، ۶۱ درصد از پاسخ‌دهندگان «ایجاد کسب‌کار و رهبری» را به‌عنوان چالش شماره یک بازاریابی خود ذکر کردند...

کسب و کار feedback بازخورد تجربه مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری مشتری مشتری مداری

18 مهر 1401

ادراک مشتری چیست ، چرا مهم است و چگونه می‌توان آن را بهبود بخشید؟

تسهیل گستر, بابک شعبانی

ادراک مشتری چیست ، چرا مهم است و چگونه می‌توان آن را بهبود بخشید؟

ادراک مشتری چگونه به دست می آید؟ گاهی بینش ما نسبت به چیزی تحت تأثیر توصیه‌های دوستان، بررسی‌های آنلاین، توییت‌ها و فیس‌بوک قرار می‌گیرد؛ اما بیشتر اوقات، این تجربیات خود ما ست که بینشمان را نسبت به ی...

Pricing تجربه مشتری رضایت مشتری قیمت گذاری مشتری مشتری مداری

31 شهریور 1401

استراتژی های حفظ مشتری در محیط کار را با ۱۴ برنامه کلیدی بیاموزید

تسهیل گستر, بابک شعبانی

استراتژی های حفظ مشتری در محیط کار را با ۱۴ برنامه کلیدی بیاموزید

استراتژی های حفظ مشتری از علومی است ک همه کسب و کارها به آ ن علاقه مندند. چه چیزی بهتر از به‌دست‌آوردن یک مشتری جدید است؟ به نظر می‌رسد این سؤالی فریبنده است، اما جوابش این نیست که «دو مشتری بهتر از ی...

کسب و کار تجربه مشتری حفظ مشتری مشتری مشتری مداری

28 شهریور 1401

۱۰ روش موثر در برخورد با مشتری

تسهیل گستر, بابک شعبانی

۱۰ روش موثر در برخورد با مشتری

از دلایل عمده‌ی از دست دادن یک مشتری، برخورد نادرستی است که با او می‌شود. نتیجه‌ی بی‌تفاوتی در برخورد با مشتری ، از دست دادن اوست. مشتریان، نحوه‌ی برخورد شما را به خاطر می‌سپارند و این روزها به کمک فی...

جذب مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری مشتری مشتری مداری کارفرما

8 خرداد 1401

صدای مشتری (Voice of Customer) چیست؛ اهمیت و روش پیاده‌سازی

تسهیل گستر, بابک شعبانی

صدای مشتری (Voice of Customer) چیست؛ اهمیت و روش پیاده‌سازی

ریشه جملات پرکاربردی مثل «مشتری همیشه در اولویت است» یا «همیشه حق با مشتری است» مفهومی است که امروزه آن را صدای مشتری (Voice of Customer) می‌نامیم. شرط شهرت بیشتر در این بازار پررقابت این است که مدام ...

تجربه مشتری حفظ مشتری رضایت مشتری سرمایه مشتری مشتری مداری نرخ بازگشت سرمایه

28 اردیبهشت 1401

استفاده از مدل‌های صف‌ برای کاهش طول صف‌ها و ارائه خدمات بهتر

تسهیل گستر, بابک شعبانی

استفاده از مدل‌های صف‌ برای کاهش طول صف‌ها و ارائه خدمات بهتر

ساعت ۵:۳۰ عصر است، به نظر می‌رسد که همه محل کار را ترک کرده‌اند و شما در صف طولانیِ صندوقِ سوپرمارکت، گیر کرده‌اید. آیا از اینکه مدیریت فروشگاه هنوز متوجه نشده است که در ساعات شلوغی به چند صندوق‌دار ن...

تجربه مشتری خدمات مشتریان رضایت مشتری مشتری مشتری مداری

11 بهمن 1399

چطور فروش اینترنتی خود را افزایش دهیم

تسهیل گستر

چطور فروش اینترنتی خود را افزایش دهیم

از فروش اینترنتی چقدر می دانید؟ این شعار جز مبانی ارزشی شرکت من است: “‌همه چیز را بیازمایید، هیچ چیز را بدیهی نپندارید! ‌”‌ زیرا همه می‌دانیم بعد از این همه سال فعالیت در اینترنت، تا وقتی آزمایش‌هایی ...

تبلیغات Advertising brand افزایش فروش برند حفظ مشتری فروش فروشگاه اینترنتی مارکتینگ مشتری مشتری مداری

27 شهریور 1395

1
2
3

تماس با ما +

چت آنلاین

تماس با ما

دفتر تبریز: 041-51288000

دفتر تهران: 021-91012569

درخواست مشاوره یا دمو