کسب و کار | تسهیل گستر

همکاری با ما

درخواست نمایندگی
همکاری در فروش
همکاری در تامین
استخدام
درباره ما
تماس با ما

|

ورود | ثبت‌نام

کسب و کار

اخبار و مقالات کسب و کار

اهمال کاری (Procrastinate) و هرآنچه باید در مورد عوارض و روش‌های درمان آن بدانید

تسهیل گستر, بابک شعبانی

اهمال کاری (Procrastinate) و هرآنچه باید در مورد عوارض و روش‌های درمان آن بدانید

اهمال کاری چیست؟ آیا برایتان پیش‌آمده که در طول تعطیلات زیاده‌روی کنید و با پرخوری و مخارج بی‌حساب‌وکتاب مواجه شوید؟ آیا تابه‌حال به‌جای آماده شدن برای مصاحبه‌ شغلی روز بعد، به کارهای غیرضروری مثل تمی...

کسب و کار Procrastinate اهمال کاری مدیریت زمان کارمند

18 بهمن 1401

روندهای تجاری مهم در سال ۲۰۲۳

تسهیل گستر, بابک شعبانی

روندهای تجاری مهم در سال ۲۰۲۳

روندهای تجاری ، یکی از بهترین منابع فرصت برای مدیران و فعالان اقتصادی هوشمند است. در پایان هر سال موسسات و مراکز مختلف روندهای مختلفی از منظر های مختلف منتشر می کنند. در این مطلب ما سعی می کنیم گزیده ...

کسب و کار Ai Artificial intelligence openai اقتصاد رکود اقتصادی صنعت گردشگری مدیریت زنجیره تامین هوش مصنوعی

16 بهمن 1401

‫مرکز تماس Call Center چیست؟

تسهیل گستر, بابک شعبانی

‫مرکز تماس Call Center چیست؟

شما در حال تحقیق درباره مدیریت مرکز تماس هستید؛ این که مدیریت مرکز تماس (call center) چیست و آیا مفید است یا خیر. ممکن است در گروه یا شرکت کوچک‌تان فقط چند نفر مسئول رسیدگی به امور مشتریان (داخلی یا خ...

Call Center ارتباط با کارمندان برنامه ریزی مدیریت مرکز تماس مشتری کارمند

10 بهمن 1401

چگونه برای مشتریان خود خلق ارزش کنیم؟

تسهیل گستر, بابک شعبانی

چگونه برای مشتریان خود خلق ارزش کنیم؟

در ادبیات بازاریابی، خلق ارزش برای مشتری (Customer Value) به تفاضل یا موازنه هزینه‌های تحصیل یا به دست آوردن یک کالا یا خدمت از رضایت ناشی از استفاده از آن کالا یا خدمت اطلاق می‌شود. بدین معنی که مشتر...

استراتژیک تجربه مشتری حفظ مشتری خلق ارزش رضایت مشتری مشتری

9 بهمن 1401

منابع تاثیرگذار بر انتظارات مطلوب از خدمات

تسهیل گستر, بابک شعبانی

منابع تاثیرگذار بر انتظارات مطلوب از خدمات

در این مطلب می‌خواهیم منابع تاثیرگذار بر انتظارات مطلوب از خدمات و انتظارات پیش بینی شده از خدمات را ذکر کنیم. یکی از این منابع، منبع داخلی شرکت است و سه تای دیگر منابع بیرونی هستند. پس، کلا چهار منبع...

بازاریابی تبلیغات Advertising برنامه ریزی تجربه مشتری تجربه کاربری خدمات مشتریان مشتری

6 بهمن 1401

ضمانت خدمات "(Service Guarantee)" و مزایای آن (خصوصیات گارانتی اثربخش)

تسهیل گستر, بابک شعبانی

ضمانت خدمات "(Service Guarantee)" و مزایای آن (خصوصیات گارانتی اثربخش)

پیش از این، بحث بازاریابی خدمات را مطرح کردیم و شش تدبیری را که برای خطای به وجود آمده به هم کمک می‌کردند توضیح دادیم. در ادامه می‌خواهیم در مورد ضمانت (گارانتی) خدمات (Service Guarantee) صحبت کنیم. ا...

بازاریابی Service Guarantee حفظ مشتری ضمانت خدمات مشتری مشتری مداری گارانتی

4 بهمن 1401

مشخصات مراکز تماسی که از بهترین مدیریت بهره می‌برند

تسهیل گستر, بابک شعبانی

مشخصات مراکز تماسی که از بهترین مدیریت بهره می‌برند

در برخی سازمان‌ها، به محض اینکه قدم در آستانه در می‌گذارید، می‌توانید انرژی را احساس کنید. این حس انرژی شکل‌های متعددی دارد: افتخار به کیفیت کار، احساس یگانگی، برنامه‌ریزی مطلوب، هماهنگی و اشتیاق برای...

کسب و کار Call Center ارتباط با کارمندان اقتصاد برنامه ریزی مدیریت مرکز تماس مشتری کارمند

3 بهمن 1401

روابط عمومی چیست (Public Relations) و ابزارهای اصلی آن کدامند؟

تسهیل گستر, بابک شعبانی

روابط عمومی چیست (Public Relations) و ابزارهای اصلی آن کدامند؟

روابط عمومی چیست ؟ روابط عمومی (Public Relations)، سومین ابزار ارتباطات یکپارچه بازاریابی می‌باشد. روابط عمومی ابزاری است که توسط آن تصویر ذهنی بلند مدتی برای شرکت خلق می‌گردد. در حالی که هیچ یک از اب...

تبلیغات Advertising Public Relations روابط عمومی سخنرانی فروش

2 بهمن 1401

مدیر فروش کیست؟ با مهارت‌ها، تکنیک‌ و وظایف مدیر فروش آشنا شوید

تسهیل گستر, بابک شعبانی

مدیر فروش کیست؟ با مهارت‌ها، تکنیک‌ و وظایف مدیر فروش آشنا شوید

مدیر فروش کیست ؟ این سؤال برای بسیاری از افراد پیش می‌آید که این مدیر فروش که همه جا نام آن به گوشمان می‌خورد، کیست، وظایف مدیر فروش چیست، اصلاً مدیریت فروش چیست، مدیر فروش موفق چه ویژگی‌هایی دارد و ی...

بازاریابی و فروش فروش

27 دی 1401

بررسی ۷ تیپ شخصیتی (شخصیت مشتریان خود را چگونه بشناسیم؟)

تسهیل گستر, بابک شعبانی

بررسی ۷ تیپ شخصیتی (شخصیت مشتریان خود را چگونه بشناسیم؟)

یکی از بحث‌های مهم در شناسایی مشتری، شخصیت شناسی و تیپ شناسی است. شخصیت، به معنی مجموعه رفتارهای مشاهده شده و مشاهده نشده افراد است که باعث تفکیک و تمایز بین آن‌ها می‌شود. از نظر روان‌شناسان، شخصیت هر...

تیپ شخصیتی جذب مشتری حفظ مشتری مشتری مشتری مداری

22 دی 1401

تحلیل نقطه سر به سر چیست و چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟

تسهیل گستر, بابک شعبانی

تحلیل نقطه سر به سر چیست و چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟

تحلیل نقطه سر به سر یکی از اصطلاحاتی است که در اقتصاد، بازرگانی و کسب‌وکارهای مختلف ممکن است زیاد به گوشتان خورده باشد. برای آن که بتوانید تحلیل درستی از میان سودآوری بیزنس و کسب‌وکار خود داشته باشید،...

کسب و کار budget اقتصاد بودجه تجزیه و تحلیل سرمایه نقطه سر به سر

20 دی 1401

۱۲ نکته طلایی در مدیریت منابع انسانی برای مدیران تازه‌کار

تسهیل گستر, بابک شعبانی

۱۲ نکته طلایی در مدیریت منابع انسانی برای مدیران تازه‌کار

سخت‌کوشی شما نتیجه داده است و اکنون مدیر شده‌اید. رسیدن شما به این مقام علاوه بر مزایای فراوان، مسئولیت‌های سنگین‌تری را نیز به همراه می‌آورد. حالا شما نه فقط مسئولیت کارهای خود، بلکه مسئولیت راهنمایی...

مدیریت منابع انسانی کسب و کار ارتباط با کارمندان غلبه بر ناامیدی مدیریت مدیریت کارکنان منابع انسانی کارمند

19 دی 1401

1
...
9
10
11
12
13
...
41

تماس با ما +

چت آنلاین

تماس با ما

دفتر تبریز: 041-51288000

دفتر تهران: 021-91012569

درخواست مشاوره یا دمو